Syarat & Ketentuan
Terakhir Diperbarui: 6 April 2026
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan menggunakan aplikasi Alur, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian apa pun dari ketentuan ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan kami.
2. Penggunaan Layanan
Alur menyediakan sistem operasional untuk UMKM dengan model pembayaran 'Sekali Bayar' (One-time Payment). Anda bertanggung jawab penuh atas keakuratan data yang Anda masukkan ke dalam sistem kami.
3. Akun Pengguna
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda. Anda harus segera memberi tahu kami jika ada penggunaan akun Anda yang tidak sah.
4. Kekayaan Intelektual
Seluruh desain, kode, logo, dan konten dalam aplikasi Alur adalah milik PT Alur Digital Kreatif dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta di Indonesia.
5. Batasan Tanggung Jawab
PT Alur Digital Kreatif tidak bertanggung jawab atas kerugian ekonomi, kehilangan data, atau gangguan bisnis akibat kegagalan sistem. Layanan Alur sangat bergantung pada pihak ketiga (seperti WhatsApp Gateway, Cloud Provider, dan Database Lokal Klien); gangguan pada layanan pihak ketiga tersebut di luar kendali dan tanggung jawab PT Alur Digital Kreatif.
6. Pemeliharaan (Maintenance)
Lisensi Sekali Bayar mencakup akses ke fitur yang tersedia saat pembelian. Dukungan teknis mendalam atau pembaruan fitur mayor di masa depan dapat dikenakan biaya pemeliharaan (maintenance fee) terpisah sesuai kesepakatan.
7. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
8. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.